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安心の保証制度

安心のアフターフォロー体制

トーケンリフォームでは、第三者による保証だけではなく、自社独自の保証制度もご用意させていただいております。

●保証書の発行
トーケンリフォームでは自社独自の基準を設け、お引渡しが終わった後に「保証書」をお施主様にお渡ししています。リフォームの部位や設備ごとに保証期間と内容をまとめておりますので、安心してアフターサービスをお受けいただけます。

●社内のスタッフによる定期訪問
お引渡し後、毎年当社のスタッフが施主様のお宅に訪問させていただき、点検・調整をさせていただきます。
入居された当初は問題がなくても、生活をしていく中では小さな問題が発生してきます。どのような小さな問題であっても、お気軽にお申し付けください。
●トラブルには即対応。
トーケンリフォームでは、定期訪問以外でも万一住宅に不具合が発生した場合は原則として即日対応させていただいています。会社が定休日の時でも必ず連絡が取れる体制にあり、可能な限り早く適切なスタッフを派遣させていただきます。
業者の手配や材料の調達の関係で即日に対応できない場合でも、最短で不具合を解消できる体制をとっています。

トーケンリフォームでは「リフォーム履歴」の制作をおすすめします

大切なお住まいを「より快適により長く」使用するために、トーケンリフォームでは「リフォーム履歴」の制作をおすすめしています。

トーケン株式会社(トーケンリフォーム)

営業時間 9:00~19:00 定休日なし

〒201-0004 東京都狛江市岩戸北1丁目7番9号 TEL:0120-565-321

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